02228 2200397 4500001002100000005001500021035002000036007000300056008004100059040002200100100011500122245011200237250003100349300003000380504003600410505024400446020002200690041000800712082002600720084002600746264004200772264003500814336002000849337003000869338002300899520065800922521002801580650004701608650003201655650002301687651004201710700003001752850001201782990001801794990001801812INLIS00000000111496920230414111344 a0010-0323000125ta230302s2020 jbi g ind  aSSPDPALbinderda0 aPhilipus Ngorang,epenulisePhilipus Ngorang,epenulisePhilipus Ngorang,epenulisePhilipus Ngorang,epenulis10aEtika pelayanan publik sebuah pengantar /cpenulis, Dr. Philipus Ngorang, M.SI.. ; Editor, Yayat Sri Hayati aCetakan ke-1, Januari 2020 axii, 344 halaman ;c23 cm aBibliografi : halaman 333 - 3420 aBab 1 Pendahuluan-- Bab 2 Tujuan Negara dan Etika Pelayanan Publik-- Bab 3 Tuntutan normatif dan realitas pelayanan publik-- Bab 4 Masalah etis dalam struktur dominasi-- Bab 5 Pembongkaran struktur dominasi demi pelayanan publik yang etis. a978-623-231-101-50 aind042[23]a352.630 959 806 a352.630 959 806 PHI e 0aDepok :bRaja Grafindo Persada,c2020 4aCopyright © 2020 pada penulis 2rdacontenateks 2rdamediaatanpa perantara 2rdacarrieravolume2 aBuku ini berisi hasil tinjauan dan refleksi penulis mengenai makna etika pelayanan publik, etika yang tidak hanya sebagai aturan norma, sistem nilai dan kode etik yang menuntun seseorang dalam melakukan tindakannya, tetapi juga bermakna sebagai filsafat yang merefleksi secara kritis aturan moral dan kode etik itu. Ketika etika sebagai refleksi kritis hendak memahami faktor faktor yang mendukung praktik pelayanan publik yang buruk dan menghambat pelayanan publik yang baik, sehingga diharapkan pemahaman tentang hal tersebut diharapkan diketemukan strategi-strategi yang mampu menghapus atau minimal mengurangi faktor faktor yang menghambat tersebut. aUmum, Manager Pelayanan 4aPelayanan publik--xManajemen--zIndonesia 4aPegawai negeri--zIndonesia 4aEtika--vPelayanan aIndonesia--xPolitik dan pemerintahan0 aYayat Sri Hayati,beditor aSSPDPAL a12642/RT/2023 a12643/RT/2023